日前,哈尔滨市营商环境建设监督局牵头起草了《哈尔滨市加快推进政务服务标准化规范化便利化工作方案(征求意见稿)》(以下简称《方案》),面向社会各界公开征求意见。《方案》中提出,今年底前,市、区县(市)、乡镇(街道)及村(社区)拟全面开通综合窗口办、网上办、自助办、掌上办服务渠道,市、区县(市)政务服务中心联动推行“全城通办”服务,乡镇(街道)、村(社区)启动高频事项“就近办”。
《方案》明确了全市政务服务标准化规范化便利化的总体目标。市、区县(市)的政务服务中心综合窗口全覆盖,多数事项可“预约办”“一窗综办”;市一体化政务服务平台“一网通办”服务能力显着增强,除涉密事项和场地所限事项外,网上可办率、“最多跑一次”、全程网办率分别达到99%、98%、90%,超过200项政务服务事项“跨省通办”。建立政务服务事项基本目录统一编制、联合审核、动态管理机制。
2025年底前,政务服务标准化、规范化、便利化水平大幅提升,高频政务服务事项实现无差别受理、同标准办理;高频电子证照实现互通互认,“免证办”全面推行;集约化办事、智慧化服务实现新的突破,“网上办、掌上办、就近办、一次办”更加好办易办,政务服务线上线下深度融合、协调发展,方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系全面建成。
全市将推进政务服务标准化,建立健全政务服务事项动态管理机制,建立健全政务服务事项动态管理机制。推进政务服务事项实施清单标准化,健全政务服务标准体系。
全市将推进政务服务规范化。规范注册送365体育平台_365bet官网多少_365bet体育电视直播服务,规范注册送365体育平台_365bet官网多少_365bet体育电视直播监管协同,规范中介服务。规范政务服务场所办事服务,规范政务服务场所设立,规范综合办事窗口设置,政务服务综合受理系统“一窗综办”,政务服务“全市通办”。规范网上办事服务,开通网上预约服务,开通网上申办服务等。
全市将推进政务服务便利化,推进政务服务集成化办理,实现电子证照互通互认,推广“免证办”服务,推动更多政务服务事项“就近办”,推行告知承诺制和容缺受理服务模式。